Les réponses à toutes les questions que vous nous posez régulièrement. Cette section est mise à jour au fur et à mesure, n'hésitez pas à la consulter avant de venir. Merci <3
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Notre page foire aux questions est en cours de ré-écriture. N’hésitez pas à nous contacter directement. Merci !
Il n’est pas obligatoire de réserver. Vous pouvez venir sans réservation, nous tenterons de vous installer, mais si nous sommes complets vous pourrez prendre à emporter et vous installer sur la plage ou la digue. Vous pouvez prendre vos serviettes/nattes, sinon nous vendons des foutas aux couleurs de la Cabane.
Les réservations se font pour le soir uniquement. Nous avons des tables, des mange-debout avec chaises hautes, des transats (chaises longues) avec table, des gradins avec coussins, et enfin nos fameuses rabanes (grands tapis tissés posés sur la plage). Lorsque vous réservez, vous pouvez préciser votre préférence, mais rien ne garantit que nous pourrons satisfaire votre demande, même si nous ferons au mieux. Le plus sûr, c’est de vous y prendre à l’avance, car nous traitons les réservations par ordre d’arrivée.
Les réservations se font uniquement via notre module de réservation ci-dessous. Vous pouvez enregistrer le lien suivant pour aller plus vite : module de réservation.
Aucune réservation ne sera prise par téléphone, ni sur les réseaux sociaux. Nous vous remercions par avance.
Nous traitons chaque réservation manuellement. Cela peut prendre du temps, et le week-end ainsi que le soir, l’équipe n’est pas au complet, ou occupée sur place. Inutile de nous relancer, nous traiterons votre demande avant le jour J. Si vous ne trouvez pas l’e-mail, vérifiez bien vos spams, l’onglet « Promotions » sur Gmail, « Autres » sur Outlook, etc… Sinon, tapez « Cabane des amis » dans le champ recherche de votre application mail.
Il suffit de retrouver l’e-mail de confirmation de la réservation (vérifiez bien vos spams ou boîte « Promotions » ou « Autres »). Si vous ne trouvez pas le mail, faites une recherche sur votre boîte mail en tapant exactement ce qui suit : [La Cabane des Amis] Confirmation de votre réservation
Dans le corps du mail, vous trouverez un lien « Annuler ma réservation ». Merci
Les réservations ne se font pas par téléphone. Lorsque nous sommes disponibles, nous y répondons, mais ce n’est pas le meilleur canal pour nous joindre. Merci de votre compréhension.
Nous sommes des humains, nous ne travaillons pas 24h/24 et 7j/7. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. En général nous sommes très réactifs. Inutile d’appeler sur le téléphone pour tout ce qui concerne les réservations.
Il n’y a pas de service à table même si vous avez réservé. Il est nécessaire de vous diriger en caisse pour payer votre commande (nourriture ou boissons), et ensuite d’aller récupérer celle-ci au bar, et/ou en cuisine.
Actuellement, les réservations sont possibles le soir uniquement (dès 18h). À partir de 17h le jour-même il n’est plus possible de réserver, et il vaut mieux s’y prendre à l’avance.
Vous pouvez tout à fait réserver pour boire un verre le soir, même si vous ne mangez pas. Libre à vous de changer d’avis une fois sur place 😉
Au vu des restrictions sanitaires, les tables et le nombre de personnes max sur notre module de réservation est de 6. Cependant, vous pouvez faire plusieurs réservations avec des noms différents et noter sur chaque résa que vous souhaitez être à côté. Nous ferons notre maximum pour vous placer sur des tables côte-à-côte, bien que séparées par la distanciation sociale. Ceci n’est pas garanti, il vaut mieux s’y prendre à l’avance encore une fois.
Le masque n’est plus obligatoire dans les lieux soumis au pass vaccinal.
Lundi et Mardi : 18h-23h
Mercredi au Dimanche : 09h-23h
Les demandes de programmation sont à adresser exclusivement sur notre e-mail (adresse ci-dessous), avec impérativement un lien pour écouter, si possible des vidéos récentes de vos concerts/prestations, et une bio décrivant le projet, l’actualité, et pourquoi vous pensez que la Cabane est un lieu pertinent pour vous.
Plage de l’Huveaune
En face du 7 avenue Pierre Mendès France
13008 Marseille